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Términos para clientes

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Qué es Clapify

Clapify es una herramienta para encontrar negocios y reservar cita con ellos. Reservar es gratis. El servicio (el corte, la manicura, la limpieza dental…) lo presta y lo cobra el negocio, que es el responsable de él, de su precio y de su calidad.

Reservar

  • Para reservar hay que tener al menos 14 años.
  • Tus datos deben ser reales: el negocio los necesita para saber quién va y para avisarte.
  • La reserva queda confirmada cuando recibes el email de confirmación.
  • Los precios que ves los publica el negocio. Algunos servicios indican "desde" porque el precio final depende de lo que se haga (por ejemplo, el largo del pelo).

Cambiar o cancelar

Puedes cambiar o cancelar tu cita desde el enlace del email de confirmación, dentro del plazo que fije cada negocio. Si no vas a ir, cancela: así otra persona puede aprovechar el hueco. Si un negocio comprueba que una persona reserva y no se presenta de forma repetida, puede no aceptar sus reservas.

Si es el negocio quien cancela o cambia tu cita, te avisaremos por email.

Reseñas

Después de tu cita podrás dejar una reseña. Solo se puede opinar sobre una cita real, con respeto y contando tu experiencia. Revisamos las reseñas y podemos retirar las que sean ofensivas, falsas o ajenas al servicio. Se publican con tu nombre de pila y la inicial de tu apellido.

Responsabilidad

Hacemos lo posible para que la información y la disponibilidad sean correctas, pero las publica y gestiona cada negocio. Cualquier reclamación sobre el servicio recibido debe dirigirse al negocio; si no te responde, escríbenos a soporte@clapify.es y te ayudaremos a contactar con él.

Tus datos se tratan como explica la política de privacidad.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Como consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio.

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